Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Важно! Товар, купленный по индивидуальному заказу, перед которым покупатель был ознакомлен со всеми характеристиками товара и согласился с ними, не имеющий дефектов и отвечающий всем требованиям качества, возврату и обмену не подлежит.
Возврат и обмен товаров производится на основании Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества если он не подошел по цвету, размеру или комплектации в течение 7 дней со дня получения заказа. При этом товарный вид изделия должен быть сохранен, не иметь следов носки или использования, целостность упаковки не должна быть нарушена. Обращаем Ваше внимание, что на сайте так же представлен товар который не подлежит возврату или обмену (расчески, массажеры, заколки). Транспортные расходы связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества полностью ложатся на покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качества производиться за счет магазина.
Возврат денежных средств происходит тем же путем которым был оплачен товар. Поступление возвращаемых денег на Ваш счет может занять от 1 до 5 банковских дней, в зависимости от правил банка которым Вы пользуетесь.